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先のメールフォームの調子が悪い時や相談の際の資料を添付したい時にご利用ください。
A.一般的なことについて
・迷惑メールや営業メールと判断した場合は削除します。
・メールによる法律相談は行っておりません。相談は、原則面会必須です。
当事務所に1回は来所できる方又は有料の訪問希望の方からのご予約のみ受け付けます。
・法人からのご相談は、有料相談になります。(依頼時に相談料分は内金に充当します)
・メールフォームでのご予約日時は、3営業日以降でお願いいたします。
例:金曜日にメールを送信した場合は、翌水曜日以降がご予約可能です。
・メールの返信の場合、返信のやり取りにお時間がかかる理由からです。
・返信は、メール又は電話で行います。
特に電話番号とメールアドレスは正確にお願い致します。
B.ご予約成立について
① 当事務所からのメール又は電話による返信
②相談日時の確定
以上の2つがあってはじめて予約は成立します。
ご注意下さい。
Ⅽ.数日経ってもメールの返事が届かなかった場合
① 当事務所のパソコンやメール設定等にトラブルがある
② ご相談者のメールの送信が完了できていない
③ ご相談者の携帯電話から送信した場合は、メールを受信拒否する設定になっている
④ ご相談者のパソコンのセキュリティ設定のため受信・送信できない可能性
などの理由が考えられます
その場合は、お手数ですが 03-3635-2119 までお電話でお問い合わせ下さい。
また、確認したい事があれば、当職から電話することがありますが、
その際は番号通知を致しますので、できれば留守番電話の伝言か、
着信を見ての折り返しをお願いします。
D.ご予約の未成立扱いとみなす場合
当職から連絡を試みても、連絡した当日の営業時間内に連絡がつかなかった場合は、
やむなく予約未成立とみなしますので、ご了承ください。
E.電話が便利な場合
例えば、翌日の相談希望など、お急ぎの場合
又は、ご持参いただく書類などのご質問などは電話が便利です。
メールフォームからのお問い合わせは受信した順番にてお返事させて頂いております。
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