遺言、相続放棄、相続登記、遺産・財産管理、贈与や売買、抵当権抹消等の不動産登記及び財産管理会社の設立登記などの相談は東京都墨田区の司法書士長田事務所へ

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お客様の声-遺言相続のご相談は墨田区の司法書士長田法務事務所へ

お客様から頂いた最近のおたよりなどから、その一部を紹介しています。

感謝の声やご意見を不定期に更新したいと思います。

 

当事務所では、

依頼人にアンケートやお礼の言葉を書いてもらっていません。

 

ですから、ここに記載したのは、

あくまで自然な形のものです。

従って、形式や書き方が全て異なることはご容赦ください。

 

第3は、お客様からのご意見ですので、

いいことだけではなく、言いにくいことも言ってもらっています。

第3のお客様からの貴重なご意見が一番の人気です。

 

もし、お客様の声を削除して欲しくなったときは、遠慮なくご連絡下さい。

近日中に削除いたします。

お客様の声をいただき、ありがとうございました。

 

☎ 03-3635-2119 

お問合せやご相談は、墨田区の司法書士長田法務事務所へ

第1.書面によるお客さまの感謝の声

複数の感謝の声

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1.江戸川区 Y様(女性)

先生に大変お世話になりました。本当に感謝しております。ありがとうございました。今年もまだ少しありますが、ご指導宜しくお願い申し上げます。

2.江東区 U様(女性)

先生お元気ですか。先生は、私達の生活の再建をさせて頂き忘れられない先生です。夫妻でいられるのも長田先生のおかげだと思っております。感謝しております。

                     3.船橋市 O様(男性)

お元気でしょうか?先生のおかげで今があります。また、宜しくお願いします。

ご家族からの感謝の声

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千葉県 S様(男性)

妹●●子の為、いろいろとお世話になりました。

お陰様にて妹も元気の様子

本当に有賀度ございました。(原文ママ)

依頼者からの感謝の声

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埼玉県 S様(女性)

長田先生

いろいろと大変お世話になりました。

今回の経験はとても良い経験でした。

とにかく、人間ひとり死ぬのって大変なんだなあ!と

また何かありましたら、どうぞお力を借して下さいませ。

                                                      ありがとうございました(原文ママ)

ご家族からの感謝の声

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神奈川県 T様(女性)

お世話になっております。

ご報告のお電話、本当にありがとうございました。

おかげで、また頑張ろうという気持ちになれました。

いつもご迷惑をかけて申し訳ありませんが、

これからも   宜しくお願いいたします(原文ママ)

依頼者からの感謝の声

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新宿区 K様(男性)

この度は大変  お世話様になり

ありがとうございます.

ご迷惑をお掛け致しますが

宜しくお願い致します。(原文ママ)

依頼者からの感謝の声

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江戸川区 T様(女性)

長田様

お世話になり、

ありがとうございました。

依頼者からの感謝の声

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江東区 N様(女性)

長田様

この度は、大変お世話になりました。

祖母の養子のことがわかり、複雑な家系図を見て、

どうなるかと思いましたが、長田さんのお陰で、

この様に早く手続きが済みました。

心よりお礼申し上げます。

又、何かの時には、ご相談申し上げますのでよろしく

依頼者の親族からの感謝の声

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茨城県 S様(男性)

長 田 修 和 様

御世話になっております。

長期に渡たり、亡き叔母の遺産整理業務ご苦労様でした。

煩雑を極めたのではないかと推察致します。

無事、本日を向かえる事が出来ました事、

大変喜ばしく思っております。

又、手続中、多くの御配慮を賜わりました事、

この場を借り心より厚く御礼申し上げます。

誠に有難う御座いました。

親族を代表し御礼を申し上げます(原文ママ)

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第2.メールや電話などによるお客さまの声 

墨田区 M様

相続建物と底地公売で所有権の問題解決

建物の相続登記と合わせて、底地の公売入札の相談も先生にお願いして、無事落札できました。やっと土地と建物が自分のものになりました。また相談に乗って下さい。些細なものですが、粗品を送ります。ありがとうございました。

 

墨田区 M様

迅速な対応でした

先生ですか?

登記の名前の字のことは、気がつかなかったです。すぐに対応してくれてありがとうございました。

杉並区 U様

相続登記と相続不動産売却が解決

長田さん、
先日●●が不動産屋と一緒に内見し、完全現況、瑕疵担保条件なし、口頭での境界確定、売買手数料なし、一発現金決済で仮決めしていきました。(省略)どうもありがとうございました。また何かあったらお願いします。

墨田区 S様

2回目の依頼です

数年前に相続登記を依頼したときの対応が良かったので、今度は、兄弟の借地借家の相談にきました。

アドバイスありがとうございました。

千葉県 S様

田舎の名義変更もできました

自宅以外の田舎の価値が低い土地だったのに、市役所からの問合わせも含めて代行してくれました。(省略)ささやかですが、お礼の品を送ります。

墨田区 W様

20年以上前の問題が解決しました

20年以上前の遺産分割協議書を弁護士に頼んだのに不備が多くて名義変更をしていませんでした。次の相続もありましたが、無事に解決できてほっとしました。

東村山市 T様

面倒な登記をお願いしました

自分で登記しようとしたけど手に負えなかった古いマンションの登記が無事にできました。助かりました。

また、自宅まで来てくれてありがとうございました。

千葉県 H様

生前贈与の登記をすぐにしてくれた

夫の病気がかなり進行してしまい、緊急手術をする前に妻に生前贈与をしたかった。北海道の土地で、書類も全て揃わなかったけど、わがままを聞いて早く登記してくれました。感謝しています。

江東区 S様

部屋の整理を手伝ってくれました

年をとると、部屋の整理みたいな面倒なことはなかなかできないからね。先生のお陰で、すっきりしたよ。

江東区    F様

複雑な案件をお願いしました

ご丁寧に対応いただき、また複雑な案件を対応いただきましたので、大変ありがたく思っております。

埼玉県  T様

遺言と建物未登記が解決しました

いろいろとありがとうございました。お礼にお菓子を送ります。また、よろしくお願いいたします。

群馬県    H様

遠くまで来てくれました

このたびは、大変お世話になりました。わざわざ遠くまで来て下さいましてありがとうございました。

京都府 Y様 

遠い場所の登記も依頼できました

書類不足や区役所との対応もしてくれて助かりました。

定額プランの料金でよかったです。

神奈川県 S様

問題が解決できました

時間的に厳しかった登記でしたが、間一髪でできました。

長田さんでなければ、できなかったかもしれませんね。

ありがとうございました。

墨田区 T様

登記が早く終わりました

本当に早く、助かりました。ありがとうございました。

売却のため住宅ローンを完済しましたが、抵当権抹消まで銀行に任せると2~3ヶ月かかるということで困っていました。

今回はタイミングも良かったのでしょうけれど、依頼から書類の受け取りまで10日間で済んで、大変助かっております。

また何かありましたらお願いしたいと思います。

茨城県     O様

迅速丁寧に対応いただきました

お世話になります。

茨城県●▲のOです。

本件に関しては迅速に丁寧に対応していただきまして、誠にありがとうございました。

ご縁があれば、また、お願いしたいと思います。

お世話なりました。

足立区   M様

ありがとうございました

この度は、誠に有難うございました。

埼玉県   N様

会話が面白かったです

司法書士さんという堅いイメージとは感じが違ったことが面白かったです。

でも、とても細かい書類をたくさん作ることやこちらの我儘を聞くことが大変ですね。また何かの時には、思い出します。

新宿区 H様

面倒な案件もスムーズな対応でした

長田先生

自社でも初めての経験で、自社指定の司法書士に頼みにくかった案件を嫌がらずに受けてくれました。

気難しいお客様や手間がかる人など、指定司法書士に依頼しにくい案件を頼むつもりです。また、飲みましょう

神奈川県 I様

親切丁寧な対応でした

不動産売買の時も、登記が終わった後も、丁寧な書類の説明や気遣いがありました。

登記何とか情報を開けないで欲しい理由など、些細な事も嫌がらずに電話で答えてくれありがとう。

初めて不動産を買ったので、知らないことだらけでしたし、司法書士って初めて知りましたが、あなたみたいな気さくな人でよかったです。

江戸川区 S様

会社設立が早くできました

契約のために、3月末までに設立した会社の登記簿謄本が欲しいので、税理士に設立を頼んだのですが、3月から5月は忙しいから急ぎの依頼は無理と言われて困りました。しかし、先生は、深夜でも相談に応じてくれてすぐ着手してくれました。

おかげで、予定より早く設立登記ができました。また、よろしくお願いします。

神奈川県 S様

お気遣いありがとうございます

長田様

お世話様です。

本日はお気遣いも頂きありがとうございました。

私は疲れてませんが、妻は少し疲れた様です。 

今後、違う物件でお願いする事もあるかと思います。その際は、宜しくお願いします

墨田区 Y様

書類の問題が解決しました

何回かに分けて登記した共有の不動産がいくつかあり、いらない書類も含めて、権利証などを整理したかったので、相談や仕分けをして欲しかった。

頼んで、すっきりしました。

長田先生

おはようございます。パソコンの更新無事終了いたしました。

葉書にてのご挨拶ありがとうございます。

今後、先生のお知恵に頼ることがあると思いますので、よろしくお願いいたします。

江東区 K様

追加料金なしで家まで来てくれました

この度は、ありがとうございます。

年を取ると、移動が面倒なので、司法書士さんが家に来てくれると助かります。

いただいた紙を見ても、何をどう集めるかよくわからないから、お任せできることがいいです。

よろしくお願いします。

初めて司法書士に頼む事が不安な方へ

第3.お客様からの貴重なご意見など

ここでは、依頼者様によるご意見や言いにくいことも少しずつ紹介します。

もう少し安くできませんか?

定額プランで相続登記を頼みましたが、標準コースですから、自分で戸籍や住民票をとってきました。

戸籍の数が多くなかった分の割引を検討して下さい。

司法書士からの一言

ご意見ありがとうございます。

戸籍を読む時間が少なければ安くして欲しいというお客様の意見も理解できますが、あまり細かい設定をすると、プランらしくなくなることもあります。今後、定額プランを見直す時に参考にさせて下さい。

相談より雑談の方が楽しい

相続放棄の相談で、いろんな事例を聞きましたが、正直ブルーな気持ちになります。

でも、先生の雑談が楽しかったので、堅いイメージがなくなりました。

司法書士からの一言

ご意見ありがとうございます。

確かに、多くの方から、司法書士らしくないようなことを聞きます。固定観念にとらわれることなく、依頼者様に信頼されるよう、頑張ってゆきたいと思います。

急ぎの対応ありがとうございました

急に自宅に買い手がついたので、相続登記を急ぎで頼みましたが、依頼の次の日に登記を申請してくれました。

他の司法書士に無理と言われたので、助かりました。

司法書士からの一言

こちらこそ、私からのお願いも急いで対応して下さってありがとうございました。

たまたま、相続人が少なく、戸籍等がすぐ揃った幸運がありますが、これからも依頼者様に喜んでもらえるような仕事をしたいと思います。

お茶の改善をのぞみます

頼んだ仕事には満足していますが、面談で飲んだお茶が口に合いませんでした。説明は丁寧で面白いので、ご検討を。

司法書士からの一言

ご意見ありがとうございました。

カテキンたっぷりの緑茶を使用していましたが、早速、深蒸し緑茶に変えました。依頼に満足のご様子を聞く事ができて幸いです。

2時間の無料相談枠を増やして

2時間の相続無料相談の予約をしましたが、希望の日時があまり空いていません。週に3人限定ではなく、毎日行って欲しい。

司法書士からの一言

ご意見ありがとうございました。

申し訳ありません。長時間拘束されてしまうので、比較的すいている日時をご案内していましたが、今後は、もう少し柔軟な配転を検討します。

なお、現在はコロナの影響もあり、廃止しました。

複雑な相続書類の取得に疲れました

自分で相続登記の必要書類を集めましたが、先生から何回も追加を求められてとても疲れました。お任せのコースを積極的に推してくれればこんなことはなかったのに。

司法書士からの一言

申し訳ありませんでした。

多くの方が、自分で取れる書類は自分で取得して少しでも安く依頼したいと希望されるので、依頼者の選択を尊重していますが、今後は、もう少し踏み込んだアドバイスをしたいと思います。

HPにメールアドレスがない問題

長田さんに商品をご紹介したかったのですが、今どき、ホームページにメールアドレスがないなんて他社では考えられません。やむなく電話で問い合わせをしました。

司法書士からの一言

ご意見ありがとうございました。

メールアドレスの公開により、悪徳セールス業者や名簿業者に協力したり、ウイルスを気軽に呼び寄せるなどの情報漏洩等のリスクを伴います。

弊事務所は、善良な顧客情報のセキュリティを優先したいので、暫く、このままで考えています。

電話以外にも、問合せメールフォームがありますので、電話が苦手な方は、こちらをご利用下されば、メール機能で返答することもあります。

(改善:試験的にメールアドレスを1箇所導入)

登記の本人確認についての疑問

母から私への贈与登記を依頼しようと思っていますが、母が遠方におりますので、財産を受け取る私を代理人としての本人確認ではだめですか?

法務局では、受取人だけでも登記できると聞きましたが、司法書士は法務局と違うことを言っていませんか?

司法書士からの一言

同様の質問が複数あったので、回答致します。

1つめは、受取人様が代理人であっても、私は原則として面会による所有者本人の確認をします。不動産の権利移転では、本人性と意思や対象物の確認は重要な職責です。

2つめは、登記技巧上は、当事者の一方が代理人兼本人として登記できます。

しかし、司法書士は、単に書類を作成するだけではなく、取引の安全を考え、その専門性による注意義務等もあり、単に登記ができることと司法書士への登記の依頼には違いがあります。

司法書士への相談について思うこと

以前に相談した司法書士の対応がよくなかったので、今回の相談をすることに、少し気がかりがありました。

しかし、長田さんに相談してみて、とても話し易かったです。

 

司法書士からの一言

相談についての評価を頂き、お礼申し上げます。

実は、年に数回は、同様のお話しがあります。

司法書士さんにもいろいろな方がいますし、中には個人の相談には消極的な方もいます。

何事にも相性がありますので、電話の対応や、初回の面談でお決めになられたらいいと思います。

私も、人とのご縁を大切にしておりますので、他の司法書士に満足できなかったら、どうぞ相談してみて下さい。

自分で登記するための無料相談?1

何件か司法書士さんに電話しましたが、無料相談ができませんでした。

法務局にも相談しましたが、司法書士さんに相談してほしいと言われました。

長田事務所さんでは、自分で登記したい人向けの無料相談は、してくれませんか?

司法書士からの一言

同様の問合せが複数あったので、回答致します。

相談とご予約ページや無料相談ページにも書いていますが、お断りしています。

本人申請向けの特別有料相談は稀に行ってます。

しかし、法務局から司法書士へ相談した方がいいと言われた案件でしたら、ご自分で何とかできるレベルではないと考えられます。

ビギナーがサポートを受けてできることとプロとの境界を理解する事が大切だと思います。

なお、今回のようなケースですと、特別の有料相談よりも直接依頼したほうが、コスト的にも時間的にも軽減されるかもしれません。

自分で登記するための無料相談?2

インターネットで調べて、法務局に相談して、自分で登記の申請書がつくれそうです。

ここまで、自分でできそうなので、遺産分割協議書なども自分で作りたいのですが、このような相談を無料相談してもらうことはできますか?

司法書士からの一言

最近同様の問合せが増えたので、回答致します。

相談とご予約ページや無料相談ページにも書いていますが、お断りしています。

私達は、膨大な知識を依頼者に応じて取捨選択しながら情報を提供・整理して書類を作成したり、アドバイスをします。

国家資格維持の高い会費や事務所経費を負担し、知識や実務能力を常に磨くよう研修に参加し、高い本を買う等の高額なコスト負担をしています。

私は公務員ではないので、限られた時間の中では、私の価値を理解してくれる方へ相談機会を与えることが公平だと考えます。ご理解をお願い致します。

相続登記の見積額の変更への疑問

無料相談の際に、定額プランや簡単なお見積金額について聞きましたが、戸籍謄本などの書類が集まった後で、正規の見積書を確認したら、金額が変わっていました。

複雑な相続関係だったので、先生に頼んでよかったと思いますが、少し驚きました。

司法書士からの一言

頼んでよかったのお言葉に、お礼申し上げます。

さて、見積金額が変わったことについて、少し、お話しさせて下さい。

変更の可能性は、初めに伝えますが、それでも驚かれることがあります。

初回の無料相談でできる見積りには限界があります。書類が揃わない時点では、相続人の確定もできず、書類の取得や作成範囲もわかりません。

今回は、当初の申告事実と重要な点が異なっていたことも重なっています。

これからも、さらに理解されるよう、説明をしてゆきたいと思います。

ご依頼と貴重なご意見ありがとうございました。

双方に良い結果となるよう、改善のヒントになるようなご意見をお待ちしております。

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